Rechtliches
Datenschutzerklärung
Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst. Diese Erklärung beschreibt transparent und verständlich, welche Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte Sie haben.
Einleitung und Verantwortliche Stelle
Die Brunnmatt (nachfolgend «wir» oder «Brunnmatt») ist ein Altersresidenz-Betrieb in Frutigen ohne medizinische Grundversorgung. Als Betreiberin dieser Website und der dazugehörigen Dienstleistungen sind wir für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich.
Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Informationen, die Sie beim Besuch unserer Website oder bei der Kontaktaufnahme mit uns hinterlassen. Wir verarbeiten Ihre Daten in Übereinstimmung mit dem Schweizerischen Datenschutzgesetz (DSG) und, soweit anwendbar, der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Verantwortliche Stelle
Brunnmatt
Dorfstrasse 53, 3714 Frutigen, Schweiz
Telefon: +41 33 671 24 87
E-Mail: [email protected]
Welche Daten wir erheben
Kontaktformular
Wenn Sie unser Kontaktformular ausfüllen, erheben wir folgende Angaben:
- Name – zur persönlichen Anrede und Identifikation
- E-Mail-Adresse – für die Beantwortung Ihrer Anfrage
- Telefonnummer – optional, falls Sie einen Rückruf wünschen
- Nachrichteninhalt – Ihr Anliegen oder Ihre Frage
Technische Daten
Beim Besuch unserer Website werden automatisch technische Daten durch Ihren Browser übermittelt. Dazu gehören die IP-Adresse (in gekürzter Form), der verwendete Browser, das Betriebssystem, Datum und Uhrzeit des Zugriffs sowie die aufgerufene Seite. Diese Daten dienen der technischen Bereitstellung der Website und werden nicht zur Identifikation einzelner Personen verwendet.
Rechtsgrundlage und Aufbewahrungsdauer
| Datenart | Rechtsgrundlage | Aufbewahrung |
|---|---|---|
| Kontaktformular-Daten | Einwilligung / berechtigtes Interesse | 2 Jahre nach letztem Kontakt |
| Technische Zugriffsdaten | Berechtigtes Interesse (Sicherheit) | 30 Tage |
| Cookie-Einwilligung | Rechtliche Verpflichtung | 1 Jahr |
Wie wir Ihre Daten verwenden
Ihre Daten werden ausschliesslich für die folgenden Zwecke verwendet:
Bearbeitung Ihrer Anfrage
Wir verwenden Ihre Kontaktdaten, um auf Ihre Anfrage zu antworten und Ihnen gegebenenfalls weitere Informationen zu unseren Zimmern und Angeboten zukommen zu lassen.
Website-Verbesserung
Mit Ihrer Einwilligung verwenden wir anonymisierte Nutzungsdaten, um die Struktur und den Inhalt unserer Website schrittweise zu verbessern.
Sicherheit und Betrieb
Technische Daten helfen uns, die Website sicher und stabil zu halten sowie missbräuchliche Zugriffe zu erkennen und zu verhindern.
Gesetzliche Pflichten
In bestimmten Fällen sind wir gesetzlich verpflichtet, Daten aufzubewahren oder an Behörden weiterzuleiten, zum Beispiel bei Verdacht auf strafbare Handlungen.
Datensicherheit
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Massnahmen ein, um Ihre Daten vor unberechtigtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen:
- SSL/TLS-Verschlüsselung – alle Datenübertragungen zwischen Ihrem Browser und unserem Server sind verschlüsselt.
- Sichere Serverinfrastruktur – unsere Server stehen in der Schweiz und werden von zertifizierten Anbietern betrieben.
- Zugriffskontrollen – nur berechtigte Mitarbeitende haben Zugang zu personenbezogenen Daten.
- Meldepflicht – bei einem Datenschutzvorfall informieren wir betroffene Personen und die zuständige Aufsichtsbehörde innerhalb der gesetzlichen Fristen.
Cookies
Unsere Website verwendet Cookies, um die Nutzungserfahrung zu verbessern und anonyme Statistiken zu erheben. Notwendige Cookies sind für den Betrieb der Seite erforderlich; alle übrigen Kategorien sind optional und erfordern Ihre ausdrückliche Einwilligung.
Zur ausführlichen Cookie-RichtlinieIhre Rechte
Nach dem Schweizerischen Datenschutzgesetz (DSG) und der DSGVO stehen Ihnen die folgenden Rechte zu. Sie können diese jederzeit geltend machen, indem Sie uns unter [email protected] kontaktieren.
Auskunftsrecht
Sie können jederzeit Auskunft darüber verlangen, welche Daten wir über Sie gespeichert haben und zu welchem Zweck.
Berichtigungsrecht
Unrichtige oder unvollständige Daten können Sie jederzeit korrigieren lassen.
Recht auf Löschung
Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Datenportabilität
Auf Anfrage erhalten Sie Ihre Daten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format.
Widerspruchsrecht
Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten auf Basis berechtigter Interessen widersprechen.
Einwilligung widerrufen
Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen widerrufen.
Aufsichtsbehörde
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Bearbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstösst, können Sie sich an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) wenden: www.edoeb.admin.ch
Drittanbieter und externe Links
Unsere Website kann Links zu externen Websites enthalten. Wir haben keinen Einfluss auf deren Datenschutzpraktiken und empfehlen, die jeweiligen Datenschutzerklärungen direkt zu lesen.
Wir setzen Google Maps zur Standortdarstellung ein. Beim Laden der Karte können Daten an Google übertragen werden. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.
Minderjährige
Unsere Dienstleistungen richten sich an Erwachsene. Wir erheben wissentlich keine Daten von Personen unter 18 Jahren. Sollten wir feststellen, dass uns versehentlich Daten einer minderjährigen Person vorliegen, werden diese umgehend gelöscht.
Änderungen dieser Erklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich rechtliche Vorgaben oder unsere Datenverarbeitungspraktiken ändern. Die jeweils aktuelle Version ist stets auf dieser Seite abrufbar.
Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie, wenn Sie uns Ihre E-Mail-Adresse mitgeteilt haben, per E-Mail über die Neuerungen.
Kontakt für Datenschutzfragen
Bei Fragen zum Datenschutz, zur Ausübung Ihrer Rechte oder zu dieser Erklärung stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.